Kombi servis ücreti firmadan firmaya değişiklik gösterebilir. Bu ücret, teknik ekibin evinize gelerek kombinizi muayene etme hizmetini kapsar. Muayene sonrasında ortaya çıkacak masraflar size bildirilir. Tamir yaptırmanız halinde servis ücreti alınmaz; yalnızca tamir ücreti tahsil edilir. Tamir yaptırmazsanız servis ücreti uygulanır. Genellikle servislerde süreç bu şekilde ilerler.

Kombi bakımı ne zaman yapılmalıdır? Kombi bakımı, yılda bir kez, kış aylarının başında yaptırılmalıdır.

Kombi, birçok hareketli parça ve elektronik sistem bileşeninden oluşur. Zamanla bu parçalar kirlenir, sıkışır ve görevlerini yerine getirmekte zorlanabilir. Kombi bakımı sırasında bu parçaların temizliği yapılır, gerektiğinde yağlanır ve fonksiyon testleri gerçekleştirilir. Böylece sistem daha sağlıklı çalışır ve olası arızaların önüne geçilmiş olur.

Kombilerde yaz ve kış ayarları mevcuttur, ancak bu ayarlar marka ve modellere göre farklılık gösterebilir. Genellikle kış ayarı, ekran veya düğmede petek veya kar sembolü ile gösterilir. Yaz ayarında ise yalnızca musluk sembolü bulunur.

Kombinizin çalışmamasının birçok nedeni olabilir. Sorun; su basıncının düşük olması, gazın gelmemesi, elektriğin kapalı olması, petek veya sıcak su ayar düğmelerinin kapalı olması ya da herhangi bir parçadaki arızadan kaynaklanabilir.

Eğer kombi sıcak su üretmiyorsa; su ayar düğmesini ve su basıncını kontrol edin. Kombiyi petek konumuna alarak petekleri çalıştırmayı deneyin. Petekler ısınıyor ancak sıcak su gelmiyorsa, kombinizin sıcak su devresinde arızalı bir parça olabilir.

Kombinin altından su geliyorsa, cihazın içinde bir kaçak var demektir. Daha fazla hasar oluşmaması için kombinin enerjisini kesin ve altındaki su giriş vanasını kapatın. Ardından profesyonel bir teknik  servisten destek alın.

Kombinin alev almamasının birkaç nedeni olabilir. Örneğin gaz kesik olabilir, gaz hattında hava bulunabilir veya kombinin ateşleme sisteminde bir arıza olabilir. Bu tür durumlarda mutlaka profesyonel bir teknik servisten destek almalısınız.

Kombiler çalışırken hafif bir ses çıkarması normaldir; ancak anormal sesler, devir daim pompası veya fan motorundaki rulman arızalarından, baca bağlantılarında oluşan sorunlardan ya da kirlilikten kaynaklanabilir.

Kombi kullanıcılarının yapması gereken bazı temel kontroller vardır. Bunlar:

• Kombinin su basıncını kontrol etmek

• Gaz vanasının açık olup olmadığını kontrol etmek

• Su ve petek ayar düğmelerinin açık konumda olduğundan emin olmak

• Arıza durumunda kombiyi resetlemek

Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ediyorsa mutlaka profesyonel bir teknik servisten destek alın.

En iyi ısı tasarrufu hangi kombide sağlarım sorusu da sıkça soruluyor. Genel olarak ısı tasarrufunun sağlanacağı kombiler için son teknoloji, yeni kombiler önerilir. Kombinizin nerede muhafaza edildiği de elbette tasarrufu etkileyen hususlar arasında yer almaktadır.

Kombinin belirli bir kullanım ömrü yoktur; dayanıklılığı tamamen kalitesine ve doğru kullanımına bağlıdır.